Emotionale Intelligenz
Selbstwahrnehmung
Seine Gefühle erkennen und ausdrücken können, ihre Intensität richtig einschätzen, die Beziehung zwischen Gedanken, Gefühlen und Reaktionen durchschauen.
Seine Handlungen überprüfen und ihre Auswirkungen kennen, wissen, ob Gedanken oder Gefühle eine Entscheidung bestimmen.
Selbstgespräche führen und sich überwachen, vor allem, um negative Botschaften herauslesen zu können. Erkennen, was hinter Gefühlen steckt. Wege finden, mit Wut, Angst und Traurigkeit angemessen umzugehen.
Die Gefühle und Belange anderer verstehen, sich in sie hineinversetzen, ihre Körpersprache deuten können.
Über Gefühle sprechen, ein guter Zuhörer und interessierter Fragesteller sein, Ich-Botschaften senden, statt den anderen mit harscher Kritik zu verletzen.
Offenheit schätzen und Vertrauen in Beziehungen aufbauen, einen Sinn dafür haben, wann und wo es angebracht ist, über privateste Gefühle zu sprechen, und es dann auch tun.
Muster im eigenen Gefühlsleben erkennen, ähnliche Muster in anderen entdecken.
Auf sich selbst stolz sein und sich im positiven Licht sehen, seine Stärken und Schwächen kennen und über sich selbst lachen können.
Die Konsequenzen der eigenen Entscheidungen und Handlungen erkennen, seine Gefühle und Stimmungen akzeptieren, Verpflichtungen eingehen.
Seine Belange und Gefühle ohne Aggressivität vortragen, klare Forderungen stellen, effizient auf Kritik reagieren, negativen Einflüssen widerstehen.
Kooperationsfähig sein, sich selbst als Teil einer größeren Gemeinschaft sehen, wissen, wann man in einer Gruppe zu folgen, wann zu führen hat.
Stets fair fighten, auch mit Schwächeren, wie Kindern. Kompromisse herbeiführen, in denen es möglichst keine Verlierer gibt.
Von Daniel Goleman